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联通400电话

联通400电话—中央电视台、海尔集团的选择!值得信赖!

 

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联通4006电话功能介绍                           咨询及申请热线:021-51021188(仅服务企业用户)

    联通4006业务是中国联通为客户提供的一种主被叫分摊付费业务,主要应用于为政府、企业、事业单位提供号码统一的呼叫中心或自动语音平台。

    中国联通向4006业务客户提供接入号码优选分配、整体解决方案、全国业务快速开通、电信级通信服务保障、专家级业务分析、一站收费、一站结算等一条龙服务,帮助客户在全国范围内建立低成本、快速覆盖和任意延伸的业务网络。


   功能特性

   统一号码

   只需拨打“4006xxxxxx”号码,不需加拨区号,便可按照业务客户预先设定的方案,将呼叫直接接续到指定的呼叫中心。


   遇忙/无应答前转

   主叫用户拨叫业务号码遇忙或无应答时,可把呼叫转接到事先设定的另一目的地。


   呼叫阻截                                                 咨询及申请热线:021-51021188(仅服务企业用户)

   业务用户可以设置允许或限制某些地区(或号码)拨打自己的唯一号码。


   密码接入

   业务用户可要求主叫用户在呼叫他的业务号码时,必须拨入密码方能接通。


   灵活的计费方式

   系统可以灵活地配置计费方式,实现主被叫分摊付费。


   灵活的路由选择方式

   按时间选路:可按不同时间段来选择接通相应的目的地。

   按地区选路:对业务用户的呼叫可以根据主叫用户所在的地理位置选择路由。

   按比例选路:业务用户可以把呼叫按一定的比例分配至不同的目的码。


   呼叫次数限制

   对某一目的地同时呼叫数达到业务用户设定的限制值时,可不予接续,并向用户送录音通知。


   IVR语音引导功能

   利用中国联通骨干智能网设备为客户放音,实现IVR语音引导。利用此功能,业务客户可将不同区域的客服中心按产品或技能划分,实现专业化呼叫中心。


   网上自助服务

   业务用户可以通过WEB方式查询话务情况,如成功接续次数、通话总时长、平均通话时长,客户某呼叫中心统计高低峰呼叫量走势,客户还可以定制统计分析报表。这些功能可帮助企业预测未来的话务量,对呼叫中心话务员和业务的分配,进行合理规划,提升企业管理能力。


4006产品资费
   开户费                                                  咨询及申请热线:021-51021188(仅服务企业用户)
   每开通一个本地网一次性收费100元


   基本月租费
   每号100元


   功能使用费
   每月收费50元


   通话费
   固定电话发起的呼叫:主叫支付本地通话费,被叫支付长途通话费;

   移动电话发起的呼叫:主叫支付本地通话费或漫游费,被叫按现行本地、长途通话费标准支付相应通话费。


4006成功案例

   适用于制造业、电子产品、银行、保险、证券、医疗、航空、旅游、餐饮、电/电视台等多种行业

   电视台热线
   中央电视台幸运五十二:4006665252


   制造业                                                 咨询及申请热线:021-51021188(仅服务企业用户)
   海尔集团:4006999999 海信集团:4006111111


   医疗行业
   武警总医院:4006544471 北京国际(SOS)救援中心


   电子产品
   西门子(中国)有限公司:4006005555 摩托罗拉(中国)电子有限公司:4006123456


   银行/证券
   中国银行:4006695566


   民航业
   大韩航空:4006588888


   商贸类                                                 咨询及申请热线:021-51021188(仅服务企业用户)

   广州奈瑞儿:4006699888


   网站
   携程旅行网:4006666666




   

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